Κόστος φυσικοθεραπείας:
Είναι ακριβή υπηρεσία η φυσικοθεραπεία;
Πολλές φορές δεχόμαστε τηλεφωνήματα απο ασθενείς που μας ρωτούν ποιο είναι το κόστος μιας φυσικοθεραπείας, οι οποίοι δηλαδή ενδιαφέρονται να μάθουν μόνο την τιμή μιας επίσκεψης στο φυσικοθεραπευτήριο.
- Πόσο σημαντικό είναι το κριτήριο της τιμής όταν αγοράζουμε υπηρεσίες και μάλιστα υπηρεσίες υγείας, όπως η φυσικοθεραπεία;
- Πώς μπορεί να αντιληφθεί κάποιος εάν η υπηρεσία που αγοράζει αξίζει τα λεφτά της; Αυτό που στα Αγγλικά λένε “value for money”?
- Πώς μπορεί να υπολογιστεί το συνολικό κόστος της φυσικοθεραπείας;
Το κόστος της φυσικοθεραπείας, η τιμή της επίσκεψης στο φυσικοθεραπευτή και η σχέση ποιότητας – τιμής στη φυσικοθεραπεία
γράφει ο Κώστας Σακελλαρίου, Φυσικοθεραπευτής στο Κέντρο Φυσικοθεραπείας Manual Physio Therapy
Στον τομέα της υγείας και συγκεκριμένα στη φυσικοθεραπεία, οι ασθενείς επισκέπτονται έναν φυσικοθεραπευτή για 2 λόγους: επειδή πονούν, ή επειδή δυσκολεύονται να κάνουν κάποια ή κάποιες κινήσεις με ή χωρίς να πονούν. Το ζητούμενο λοιπόν είναι να εξαφανιστεί ο πόνος και να αποκατασταθεί η κίνηση στα φυσιολογικά της επίπεδα όσο πιο γρήγορα γίνεται.
Φυσικά, είναι απόλυτα θεμιτό οι ασθενείς να ζητούν μία εκτίμηση του κόστους των φυσικοθεραπειών που θα χρειαστούν για την αποκατάστασή τους.
Ποιο είναι το κόστος μιας φυσικοθεραπείας
Α. Ασθενής δεν μπορεί να στρίψει το κεφάλι του προς μια κατεύθυνση και πονάει στη βάση του αυχένα με αντανάκλαση περίπου στον ώμο
Β. Ασθενής με πόνο στη μια πλευρά της μέσης που χειροτερεύει όταν τεντώνεται προς τα πίσω με τον πόνο να αντανακλά μέχρι το γλουτό.
Και στις δύο περιπτώσεις αυτές, αν εφαρμοστούν οι κατάλληλες τεχνικές, στη συντριπτική πλειοψηφία των ασθενών έχουμε αποκατάσταση της σωστής κίνησης και εξαφάνιση του πόνου σε 3 επισκέψεις. Αν ακολουθηθεί ένα πρόγραμμα που περιλαμβάνει μόνο μηχανήματα ηλεκτροθεραπείας, για να μειωθεί το σύμπτωμα θα χρειαστεί πολύ περισσότερος χρόνος που μπορεί να ξεπεράσει και το μήνα (πάνω από 10 επισκέψεις) και πιθανά δε θα αποκατασταθεί πλήρως η φυσιολογική κίνηση.
Διαχωρίζοντας την τιμή από την αξία
Πολλοί άνθρωποι δε διαχωρίζουν την τιμή μιας υπηρεσίας από την αξία της.
Μιλώντας για τη φυσικοθεραπεία, η πρώτη είναι τα χρήματα που πληρώνει κανείς για μια επίσκεψη ή για ένα κύκλο επισκέψεων, ενώ η δεύτερη είναι το κατά πόσο ο φυσικοθεραπευτής δίνει τη λύση στο πρόβλημα ενός ανθρώπου που πάσχει. Η αξία της επίσκεψης αυξάνεται όσο περισσότερο έχει ταλαιπωρηθεί κάποιος από λανθασμένες διαγνώσεις, λανθασμένες θεραπείες και λανθασμένη πληροφόρηση και όταν η ταλαιπωρία αυτή έχει κρατήσει πολύ καιρό.
Πώς αξιολογείται η αξία μιας επίσκεψης στο φυσικοθεραπευτή; Απο τα μηχανήματα που έχει ή απο τις γνώσεις του; Υπάρχει και κάποιο άλλο κριτήριο πέρα απο αυτά;
Η απάντηση είναι οτι η αξία που έχει μια επίσκεψη, δε βασίζεται σε τίποτε από αυτά (ή μάλλον ο σύγχρονος εξοπλισμός και η κατάρτιση του επαγγελματία της υγείας είναι κάποιοι από τους πολλούς παράγοντες που θα πρέπει να λάβουμε υπόψιν), αλλά στο κατά πόσο σοβαρό – ενοχλητικό είναι το πρόβλημα που έχει ο ασθενής και το κατά πόσο είναι ικανός ο φυσικοθεραπευτής να το λύσει.
Οι συνέπειες της επιλογής ακατάλληλων θεραπειών
Κάθε φορά που πηγαίνει κάποιος σε ένα γιατρό ή σε ένα φυσικοθεραπευτή, έχει την προσδοκία οτι θα του δώσει τη λύση στο πρόβλημά του. Κάθε φορά που αυτό δε συμβαίνει αυξάνεται η απογοήτευση του ασθενή διότι δε λύθηκε το πρόβλημά του και όσο πιο πολλές φορές έχει συμβεί αυτό, τόσο αυξάνεται η απογοήτευση, η λύπη και παγιώνεται η κατάθλιψη και η χρονιότητα.
Όσο περνά χρόνος και το πρόβλημα δε λύνεται ο άνθρωπος που υποφέρει θεωρεί οτι έχει κάτι τόσο σπάνιο που δεν το βρίσκει κανείς.
Αυτό δημιουργεί μια αλυσιδωτή αντίδραση, στην οποία νοιώθει οτι δεν υπάρχει ελπίδα βελτίωσης, αυξάνεται το άγχος και η απογοήτευση, αναπτύσσεται φοβία για κάποιες κινήσεις, μειώνεται η σωματική δραστηριότητα με άμεση συνέπεια έχουμε τις ιδανικές συνθήκες ανάπτυξης χρόνιου πόνου σε συνδυασμό με κακή φυσική κατάσταση και επιδείνωση της υγείας του σώματος.
Σε κάποιες περιπτώσεις, όταν έχει περάσει αρκετό χρονικό διάστημα, μπορεί όταν βρεθεί ο κατάλληλος θεραπευτής να είναι αργά, είτε δηλαδή να μην έχουμε τα βέλτιστα αποτελέσματα που θα είχε η σωστή θεραπεία στην αρχή όταν υπήρχαν όλες οι προϋποθέσεις για την καλύτερη αποκατάσταση, είτε ο χρόνος και η διάρκεια της αποκατάστασης να αυξάνονται σημαντικά.
Η σημασία της επιλογής της κατάλληλης θεραπείας
Η ενδεδειγμένη αντιμετώπιση του προβλήματος του ανθρώπου που πάσχει μπορεί:
- να μειώσει το χρόνο και τη διάρκεια θεραπείας, να χρειαστούν δηλαδή λιγότερες επισκέψεις,
- να αποτρέψει τη χρονιότητα (ιδίως εάν το πρόβλημα αντιμετωπιστεί σωστά από την αρχή όπως είδαμε και παραπάνω),
- να αποτρέψει άσκοπα χειρουργεία,
- να σπάσει το φαύλο κύκλο των ακατάλληλων θεραπειών και εξετάσεων και τη συνακόλουθη οικονομική αλλά και ψυχική επιβάρυνση
- να δώσει στον πάσχοντα εργαλεία που θα τον βοηθήσουν να μην υποτροπιάσει για πολύ καιρό ή και ποτέ μετά την αποθεραπεία του
Ποιό είναι το μήνυμα λοιπόν;
Το συνολικό κόστος της φυσικοθεραπείας, δηλαδή το κόστος ενός κύκλου θεραπειών που απαιτείται για την αντιμετώπιση του πόνου και την αποκατάσταση της κίνησης και και κυρίως η συνολική της αξία μακροπρόθεσμα ως συνολική βελτίωση της ποιότητας ζωής του πάσχοντα είναι σε απόλυτη συνάρτηση με την αποτελεσματικότητα της θεραπευτικής προσέγγισης και επουδενί με το κόστος μίας μεμονωμένης επίσκεψης.
Σχέση ποιότητας – τιμής (Value for Money)
Ξεκινώντας από το αρχικό ερώτημα που ακούμε συχνά απο ανθρώπους που τηλεφωνούν και το μόνο που ζητούν να μάθουν είναι η τιμή της επίσκεψης, απαντάμε ότι το βασικό είναι να ζητάει κανείς να μάθει την πραγματική αξία της υπηρεσίας που προτίθεται να αγοράσει. Και η πραγματική αξία δεν ταυτίζεται σε καμία περίπτωση με την τιμή. Μία χαμηλή τιμή επίσκεψης μπορεί να σημαίνει μεγαλύτερο συνολική οικονομική επιβάρυνση, γιατί θα χρειαστούν περισσότερες επισκέψεις μέχρι να λυθεί το πρόβλημα ή το πρόβλημα δε θα λυθεί και θα χρειαστεί ένας νέος κύκλος θεραπειών με την αντίστοιχη οικονομική και ψυχολογική επιβάρυνση, οι οποίες λειτουργούν αθροιστικά. Από την άλλη, μία υψηλή τιμή δεν εγγυάται υψηλή ποιότητα υπηρεσιών.
Πώς λοιπόν θα επιλέξει ο πάσχων τον κατάλληλο φυσικοθεραπευτή;
Παίρνοντας όσες περισσότερες πληροφορίες γίνεται απο το φυσικοθεραπευτή για το τί μπορεί να του προσφέρει.
- Έχει ο φυσικοθεραπευτής τη διάθεση να ρωτήσει κάποιες πληροφορίες για την κατάσταση του ασθενή που τηλεφωνεί, αλλά και να δώσει κάποιες πληροφορίες απο το τηλέφωνο (χωρίς αυτό να σημαίνει οτι υποκαθίσταται η κανονική διαδικασία εξέτασης);
- Υπάρχουν συστάσεις για τον φυσικοθεραπευτή από επαγγελματίες της υγείας και της άσκησης και κυρίως από ασθενείς που έχουν κάνει ήδη χρήση των υπηρεσιών;
- Έχει αντιμετωπίσει αρκετά αντίστοιχα περιστατικά και είναι σε θέση να μας ενημερώσει ποιος είναι ο εκτιμώμενος χρόνος και διαδικασία αποκατάστασης;
5 χρήσιμες συμβουλές
- Δώστε έμφαση στην αξία της υπηρεσίας που αγοράζετε.
- Η τιμή της επίσκεψης δεν είναι αντιπροσωπευτική της αξίας της θεραπείας.
- Επιλέξτε προσεκτικά. Αν η υγεία σας είναι πολύτιμη για εσάς μην περιμένετε να βρείτε τον πιο φθηνό ούτε τον πιο ακριβό, αλλά αυτόν που σας δίνει τη θεραπεία αξία που της αξίζει.
- Μην ξεχνάτε οτι η ιατρική μπορεί να σας σώζει τη ζωή, αλλά η φυσικοθεραπεία δίνει την αξία στην ποιότητα της ζωής.
- Μην παραιτείστε και μην απογοητεύεστε. Αναζητήστε βοήθεια από έμπειρους και καταρτισμένους ειδικούς που θα ενισχύσουν στην προσπάθειά σας να λύσετε το πρόβλημά σας, θα σας πληροφορήσουν σωστά και θα σας στηρίξουν.
Το Manualphysiotherapy είναι ένα Κέντρο Φυσικοθεραπείας, που ιδρύθηκε το 1999 από τον Κωνσταντίνο Σακελλαρίου Φυσικοθεραπευτή. Ένας χώρος στελεχωμένος από μία ομάδα επιστημόνων διαφόρων ειδικοτήτων και εξοπλισμένος με σύγχρονες υποδομές φυσικοθεραπείας και θεραπευτικής άσκησης, ώστε να μπορεί να καλύψει αποτελεσματικά όλο το φάσμα των υπηρεσιών αποκατάσταστασης μυοσκελετικών παθήσεων.
Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να μας καλέσετε στο 2107784822 ή συμπληρώστε το Prosomatic physio και θα σας καλέσουμε το συντομότερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε στη λύση του προβλήματος που σας απασχολεί.
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ MANUAL PHYSIOTHERAPY
Αξιολογήσεις ασθενών που μας εμπιστεύτηκαν:
Ο κ. Σακελλαρίου είναι πάνω από όλα άνθρωπος και δεν κοιτά τον ασθενή του στην τσέπη. Είμαι πολύ ευχαριστημένη και έχω να λέω τα καλύτερα γενικώς. Μου εξήγησε τους παράγοντες που παίζουν ρόλο στο πρόβλημά μου και ενδιαφέρθηκε να επικοινωνήσει μαζί μου και μετά τη θεραπεία για να δει πώς πηγαίνω.
Σταυρούλα Α.Μειώθηκαν δραματικά οι πόνοι μου που ήταν καθημερινό φαινόμενο. Περισσότερο μου άρεσαν οι χειρισμοί και οι μαλάξεις σε θώρακα και αυχένα. Θα σας σύστηνα χωρίς δεύτερη σκέψη...
Ντιώνιας ΧαράλαμποςΕίχα αυχενικό σύνδρομο και πόνο στον ώμο. Αποφάσισα να έρθω σε εσάς γιατί είχα ακούσει θετικές κριτικές. Είχα ξανακάνει φυσικοθεραπεία στο παρελθόν αλλά αποφάσισα να σας εμπιστευτώ λόγω των καλών συστάσεων. Με βοηθήσατε αρκετά, ένιωσα αμέσως ανακούφιση. Ο πόνος μειώθηκε και η κινήσεις βελτιώθηκαν...
Βλάμη ΑθανασίαΠρίν λίγο καιρό υπέφερα από έντονους πόνους στην περιοχή του αυχένα που προέρχονταν πιθανότατα από παλαιότερο τραυματισμό . (Κάταγμα στην απόφυση του 6ου αυχενικού σπονδύλου. Στην ζωή μου γενικά δεν είμαι υπερβολικός άνθρωπος, δεν είναι όμως υπερβολή να πω ότι σε μόλις τρεις θεραπείες ο κ. Σακελλαρίου με βοήθησε να ξεπεράσω το πρόβλημα και τους πόνους που είχα...
Νίκος Α.MANUAL PHYSIOTHERAPY Κέντρο Φυσικοθεραπείας Αθήνα
Κωνσταντίνος Σακελλαρίου Φυσικοθεραπευτής, PT-OMT. MSc
MANUAL PHYSIOTHERAPY Κέντρο Φυσικοθεραπείας Ζωγράφου
2107784822
ΑΘΗΝΑ - Αβύδου 15, Ζωγράφου, 15771
MANUAL PHYSIOTHERAPY Κέντρο Φυσικοθεραπείας Γλυφάδα
2160035521
ΓΛΥΦΑΔΑ - Καραϊσκάκη 23, 16675
Copyright ΦΥΣΙΚΟΘΕΡΑΠΕΙΑ MANUAL PHYSIOTHERAPY. All rights reserved.